Bestilling eller levering

Forsendelsen blev returneret til afsenderen.

Indholdsfortegnelse

  1. Hvad sker der nu?
  2. Almindelige årsager til returnering
  3. Nødvendige oplysninger til en forespørgsel

1. Hvad sker der nu?

  • Hvis forsendelsen er sendt tilbage til vores lager, igangsættes tilbagebetalingen efter modtagelse og behandling af returneringen.
  • Pakken bliver ikke automatisk sendt igen. Hvis du fortsat har brug for produkterne, bedes du afgive en ny bestilling.
  • Tilbagebetalingen kan tage op til 14 arbejdsdage efter modtagelse af returneringen på vores lager

2. Almindelige årsager til returnering

  • Flere mislykkede leveringsforsøg
  • Forkert eller ikke længere aktuel leveringsadresse
  • Forsendelsen blev ikke afhentet i tide fra en pakkeboks eller en pakkeshop
  • Modtagelsen af forsendelsen blev nægtet

3. Nødvendige oplysninger til en forespørgsel

  • Ordrenummer
  • Sporingsnummer
  • Kort information om forsendelsens aktuelle status
Det løste mit problem.
Maksimalt 600 tegn.