Megrendelés vagy szállítás

A küldeményt visszaküldték a feladónak.

Tartalomjegyzék

  1. Hogyan tovább?
  2. A visszaküldés gyakori okai
  3. A megkereséshez szükséges adatok

1. Hogyan tovább?

  • Ha a csomagot visszaküldték a raktárunkba, a visszatérítést a csomag beérkezését és feldolgozását követően indítjuk el.
  • A csomag automatikus újraküldésére nem kerül sor. Ha továbbra is szüksége van a termékekre, kérjük, adjon le egy új rendelést.
  • A visszatérítés akár 14 munkanapot is igénybe vehet a visszaküldött csomag raktárunkba való beérkezését követően.

2. A visszaküldés gyakori okai

  • Több sikertelen kézbesítési kísérlet
  • Hibás vagy már nem aktuális szállítási cím
  • A csomagot nem vették át időben a csomagautomatából vagy a csomagpontból
  • A csomag átvételét megtagadták

3. A megkereséshez szükséges adatok

  • Rendelésszám
  • Csomagkövetési szám
  • Rövid tájékoztatás a csomag aktuális állapotáról
Ez megoldotta a problémámat.
Legfeljebb 600 karakter.