AGB

📘  Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Willkommen bei biogo.de! 🌐
Diese Website und der Online-Shop werden von Biogo S.A. betrieben. Wenn du bei uns bestellst, gelten für deinen Einkauf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten Fassung. Sie regeln insbesondere die Nutzung des Shops und den Kauf unserer Produkte.

⚠️ Bitte lies diese Bedingungen aufmerksam:
Informationen zu Versand, Rückgabe und Datenschutz findest du zusätzlich in den entsprechenden Richtlinien, die im Shop verlinkt sind.

🛍️ Shopify-Plattform:
Unser Online-Shop wird über Shopify Inc. bereitgestellt. Die Plattform ermöglicht die Darstellung unserer Produkte und die technische Abwicklung deiner Bestellung. Verkäufer deiner Produkte ist Biogo S.A.

📌 Gültigkeit & Aktualisierungen

Wir können diese AGB für zukünftige Bestellungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung veröffentlichen wir auf dieser Seite. Für eine bereits aufgegebene Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt dieser Bestellung veröffentlicht war.

📄 Abschnitt 1 - Nutzungsvoraussetzungen

Du musst volljährig sein oder über die erforderliche Zustimmung eines Erziehungsberechtigten verfügen, um eine Bestellung aufzugeben. Eine rechtswidrige oder unbefugte Nutzung unseres Shops ist nicht gestattet.

🔐 Abschnitt 2 - Datenschutz & Datensicherheit

Deine personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Bei Produkten, für die wir Erklärungen oder Nachweise benötigen, erhältst du zusätzlich Informationen zur Verarbeitung der dabei angegebenen Daten. Kreditkartendaten werden bei der Übertragung verschlüsselt.

💳 Abschnitt 3 - Preise & Zahlungen

Die für deine Bestellung geltenden Preise, Steuern, Versandkosten und der Gesamtbetrag werden dir vor dem Absenden der Bestellung im Checkout angezeigt. Welche Zahlungsmethoden verfügbar sind, siehst du ebenfalls dort.

Wir können Preise für zukünftige Bestellungen ändern. Eine Preisänderung nach Aufgabe deiner Bestellung ändert nicht den für diese Bestellung angezeigten Preis.

🧪 Abschnitt 3a - Produkte mit gesetzlichen Abgabebeschränkungen

Kennzeichnung der Produkte
Einige Produkte unterliegen besonderen gesetzlichen Anforderungen. Dazu können insbesondere Vorschriften der Chemikalien-Verbotsverordnung (ChemVerbotsV), der REACH-Verordnung sowie Vorschriften über Drogenausgangsstoffe und Ausgangsstoffe für Explosivstoffe gehören. Produkte, für die eine Erklärung oder zusätzliche Nachweise erforderlich sind, kennzeichnen wir auf der jeweiligen Produktseite. Die konkreten Anforderungen hängen unter anderem vom Produkt, seiner Konzentration, der bestellten Menge, dem Verwendungszweck und dem Lieferland ab.

Voraussetzungen für den Kauf
Je nach Produkt können wir eine Erklärung zum Verwendungszweck, Angaben zur beruflichen Nutzung, einen Nachweis über eine unternehmerische Tätigkeit oder eine gesetzlich erforderliche Berechtigung sowie weitere Unterlagen verlangen. Die Abgabe einer Erklärung allein berechtigt nicht zum Kauf, wenn die Abgabe an die betreffende Person nach den anwendbaren Vorschriften unzulässig ist.

Versand und Prüfung der Unterlagen
Nach Eingang deiner Bestellung senden wir dir die erforderlichen Formulare per E-Mail in der Sprache, die du beim Einkauf verwendet hast. Zusätzlich können wir dich per SMS darüber informieren, dass die Unterlagen versandt wurden. Bitte fülle die Formulare vollständig aus, unterschreibe sie und sende sie auf dem in unserer Nachricht angegebenen Weg zurück.

Du hast dafür sieben Kalendertage ab Versand der Formulare Zeit. Wenn du mehr Zeit benötigst, kontaktiere uns bitte innerhalb dieser Frist. Fehlen Angaben oder enthalten die Unterlagen Fehler, teilen wir dir mit, was ergänzt oder korrigiert werden kann. Die Prüfung der vollständigen und richtig ausgefüllten Unterlagen erfolgt innerhalb von sieben Kalendertagen nach ihrem Eingang.

Wenn du innerhalb der ersten sieben Kalendertage weder die Unterlagen sendest noch wegen einer Fristverlängerung Kontakt mit uns aufnimmst, nehmen wir deine Bestellung hinsichtlich des betroffenen Produkts nicht an und informieren dich darüber.

Vertragsschluss bei diesen Produkten
Die automatische E-Mail nach dem Absenden deiner Bestellung bestätigt bei Produkten mit gesetzlichen Abgabebeschränkungen zunächst nur, dass deine Bestellung eingegangen ist. Der Kaufvertrag über ein solches Produkt kommt erst zustande, wenn die Prüfung positiv abgeschlossen ist und dir unsere gesonderte Bestätigung der Annahme per E-Mail zugeht.

Wir nehmen die Bestellung für ein solches Produkt nicht an, wenn die Voraussetzungen für seine rechtmäßige Abgabe oder Lieferung nicht erfüllt sind. Hast du es bereits bezahlt, erstatten wir den dafür erhaltenen Betrag sowie gegebenenfalls den Teil der Versandkosten, der nach der Ablehnung nicht mehr anfällt, unverzüglich.

Bestellungen mit weiteren Produkten
Wenn deine Bestellung sowohl ein Produkt mit Abgabebeschränkungen als auch andere Produkte enthält, warten wir mit dem Versand der gesamten Bestellung bis zum Abschluss der Prüfung. Können wir das beschränkte Produkt nicht verkaufen, informieren wir dich über den weiteren Versand der übrigen Produkte. Allein wegen der Ablehnung berechnen wir für diese übrigen Produkte keine zusätzlichen Versandkosten.

Gesetzliche Meldungen
Verdächtige Transaktionen und andere meldepflichtige Vorgänge melden wir den zuständigen Behörden, soweit uns die anwendbaren Vorschriften dazu verpflichten.

📦 Abschnitt 4 - Produkte & Rückgaben

Einzelheiten zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht und unserem zusätzlichen freiwilligen Rückgaberecht findest du in unserer Rückgaberichtlinie. Wir bemühen uns, Produktbilder und Beschreibungen möglichst genau darzustellen. Die Farbdarstellung kann je nach Bildschirm abweichen.

💬 Abschnitt 5 - Nutzerkommentare

Wenn du uns freiwillig Bewertungen, Vorschläge oder Kommentare sendest, dürfen wir sie im Zusammenhang mit unserem Shop verwenden, soweit dies rechtlich zulässig ist und du uns die dafür erforderlichen Rechte eingeräumt hast. Rechtswidrige, beleidigende oder Rechte Dritter verletzende Inhalte können wir entfernen.

❌ Abschnitt 6 - Verbotene Nutzungen

Es ist untersagt, unseren Shop für rechtswidrige Zwecke, zur Verbreitung schädlicher Software oder zur Verletzung von Rechten Dritter zu nutzen. Bei schwerwiegenden Verstößen können wir die Nutzung eines Kundenkontos im gesetzlich zulässigen Umfang einschränken oder beenden.

📍 Abschnitt 7 - Geltendes Recht

Für Verträge mit Biogo S.A. gilt polnisches Recht. Wenn du als Verbraucher bestellst, bleiben die zwingenden Schutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt, soweit sie ohne diese Rechtswahl anwendbar wären. Für Streitigkeiten mit Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

📞 Geschäftsadresse

Biogo GmbH
Kleine Friedensstraße 24
15328 Küstriner Vorland, DEUTSCHLAND
📧 kontakt@biogo.de

📞 Verkäufer

Biogo S.A.
Szewska 18
50-139 Wrocław, Polen
NIP: 8971873752
REGON: 385009103
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☎️ +49 3221 224 3801

Letzte Aktualisierung: 28. September 2026