Quyida mijozlarimiz mavzuni sotib olishdan oldin tez-tez so'raladigan savollar (FAQ) keltirilgan.
Agar sizda qo'shimcha savollar bo'lsa, iltimos, ularni example@domain.com manziliga yuboring.
- All
- Oldindan savol-javoblar
- Texnik va mavzuga oid savollar
Yordam kerakmi?
Agar sizda darhol yordam talab qiladigan muammo yoki savol bo'lsa, pastdagi tugmani bosib, mijozlarga xizmat ko'rsatish xodimi bilan jonli suhbatlashishingiz mumkin.
Agar biz mavjud bo'lmasak, iltimos, bizga elektron pochta yuboring va biz 20 dan 36 soat ichida siz bilan bog'lanamiz!
Oldindan savol-javoblar
Ha, u toʻliq mos keladi.
Iltimos, quyidagi qadamlarni bajarishingizga ishonch hosil qiling:
1/ Paketni themeforest.net saytidan yuklab oling (fayl ZIP formatida bo'ladi).
2/ Yaqinda yuklab olingan faylni arxivdan chiqarib oling (bu qadamni unutmaslik kerak).
3/ Quyidagi faylni qidiring: ella-x.x.x-sections-ready.zip Ella Sections Ready x.x.x papkasida va keyin esa faylni ella-x.x.x-sections-ready.zip o'z Shopify do'koningizga yuklang.
- Agar Ella ning RTL versiyasidan foydalanmoqchi bo'lsangiz, iltimos, quyidagi faylni qidiring: ella-x.x.x-sections-ready-rtl.zip Ella Sections Ready x.x.x RTL papkasida va keyin esa faylni ella-x.x.x-sections-ready-rtl.zip o'z Shopify do'koningizga yuklang.
- Agar Child-Theme o'rnatmoqchi bo'lsangiz, iltimos, tegishli Theme papkasiga o'ting.
Vaqtingizni tejash va qo'llab-quvvatlashimizga tezroq murojaat qilish uchun, iltimos, quyidagi qadamlarni bajaring:
-
Biz uchun xodim hisob qaydnomasi yarating (temalar va sozlamalar uchun ruxsatlar bilan) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members
-
Yuzaga kelgan muammoning skrinshoti yoki videosini oling.
-
Qaysi shablon va qaysi versiyani ishlatayotganingizni ko'rsating.
-
Muammoni qanday qilib aniq va ravshan tarzda takrorlash mumkinligini tushuntiring.
-
Barcha ma'lumotlarni yuboring (xodim hisob qaydnomasi, skrinshot, video, shablon nomi va versiyasi, muammolar tavsifi, havola) email@domain.com
Ha, agar kerak bo'lsa, biz sizga shablonni o'rnatishda yordam beramiz.
Ha, biz shunday qilamiz. Iltimos, sozlash so'rovlaringizni email@domain.com manziliga yuboring, biz sizga taklifimizni taqdim etamiz. Rahmat.
Odatda, dam olish kunlari qo'llab-quvvatlash xizmatini taqdim etmaymiz, faqat favqulodda holatlarda. Bunday hollarda, elektron pochtangizda "Favqulodda" deb ko'rsatishingiz kifoya, va biz imkon qadar tezroq siz bilan bog'lanamiz.
1/ Biz uchun xodim hisobini yarating (mavzular va sozlamalar uchun ruxsatlar bilan) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members
2/ Yuzaga kelgan muammoning skrinshotini yoki videosini oling.
3/ Qaysi shablon va versiyani ishlatayotganingizni ko'rsating.
4/ Muammoni qanday qilib takrorlash mumkinligini aniq va ravshan tushuntiring.
5/ Qo'llab-quvvatlash chiptasini bu yerga yuboring: https://halosoft.ticksy.com/. Bizning qo'llab-quvvatlash jamoamiz imkon qadar tezroq siz bilan bog'lanadi, iltimos, biroz sabr qiling.
Texnik va mavzuga oid savollar
Mijozlaringizga brendingiz haqida tushuncha berish uchun overlay matnidan foydalaning. Usulingiz va hikoyangizga mos keladigan rasmlar va matnlarni tanlang.
Mijozlaringizga brendingiz haqida tushuncha berish uchun overlay matnidan foydalaning. Usulingiz va hikoyangizga mos keladigan rasmlar va matnlarni tanlang.
Mijozlaringizga brendingiz haqida tushuncha berish uchun overlay matnidan foydalaning. Usulingiz va hikoyangizga mos keladigan rasmlar va matnlarni tanlang.
Mijozlaringizga brendingiz haqida tushuncha berish uchun overlay matnidan foydalaning. Usulingiz va hikoyangizga mos keladigan rasmlar va matnlarni tanlang.
Mijozlaringizga brendingiz haqida tushuncha berish uchun overlay matnidan foydalaning. Usulingiz va hikoyangizga mos keladigan rasmlar va matnlarni tanlang.
Mijozlaringizga brendingiz haqida tushuncha berish uchun overlay matnidan foydalaning. Usulingiz va hikoyangizga mos keladigan rasmlar va matnlarni tanlang.
Mijozlaringizga brendingiz haqida tushuncha berish uchun overlay matnidan foydalaning. Usulingiz va hikoyangizga mos keladigan rasmlar va matnlarni tanlang.
Mijozlaringizga brendingiz haqida tushuncha berish uchun overlay matnidan foydalaning. Usulingiz va hikoyangizga mos keladigan rasmlar va matnlarni tanlang.
Mijozlaringizga brendingiz haqida tushuncha berish uchun overlay matnidan foydalaning. Usulingiz va hikoyangizga mos keladigan rasmlar va matnlarni tanlang.
