MAZMUNI
Har kuni kabi kun. Xarid ro'yxati tayyorlanadi, sarflash miqdori hisoblanadi va do'kondan chiqayotganda rejalashtirilganidan ancha ko'p narsalar sotib olinganligi ma'lum bo'ladi. Tanish tuyuladimi? Bugungi kunda marketing hiylalari shunchalik rivojlangan darajada bo'ldiki, ularni qiyinlik bilan oldini olish va yashirish mumkin. Afsuski, o'zini inkor etish yetarli bo'lmasligi mumkin. Marketing mutaxassislari tayyorlagan texnikalar tizimi bilan yolg'iz kurashish qiyin. Ular mijozlarga bexosdan ta'sir qilish uchun mo'ljallangan. Aniqki, barchasi bir xil darajada ta'sir qilmaydi, ya'ni "Reklama menga ta'sir qilmaydi" degan fikr asta-sekin unutilishi mumkin. Shunga qaramay, bizni javonlar labirintida nima kutayotganini va ko'pchilik do'konlar nega shunday tashkil etilganini bilish foydali.
Do'kondagi mahsulotlarni joylashtirish
Bu eng ko'p ishlatiladigan marketing hiylasi. Siz oziq-ovqat do'konida yoki poyabzal do'konida bo'lsangiz ham farqi yo'q. Uning maqsadi, eng ko'p sotiladigan mahsulotlarni odatda do'konning o'rtasida joylashtirishdir. Bu bejiz emas. Maqsad sizni do'konda iloji boricha uzoqroq ushlab turishdir. Do'kon yo'laklarida yurganingizda, o'tib ketayotgan mahsulotlarga bexosdan nazar tashlaysiz. Bu allaqachon yarmidir, chunki ko'p odamlar bu sayohat davomida zarur bo'lmagan boshqa narsalarni ham sotib olishadi. Shuning uchun nonushtalar savatga tushishidan oldin , pechenelar aktsiyadan yoki yangi poyabzal o'rniga oldinroq bir necha juft paypoq sotib olamiz. Oziq-ovqat do'konlarida mahsulotlarni joylashtirish yanada muhimroq va mijoz och holda kirsa, rejasiz xarid qilish ehtimoli bir necha barobar oshadi.
Bu taktika juda yaxshi, lekin uzoq muddatli emas. Vaqt o'tishi bilan mijozlar mahsulot joylashuvini o'rganib oladi va qayerga borishni biladi. Shuning uchun do'konlardagi mahsulot joylashuvi vaqti-vaqti bilan o'zgaradi. Bu esa mijozni yana bir bor aylanib yurishga majbur qiladi, bunda u rejalashtirilganidan ko'proq xarid qilishi mumkin.
Mahsulotlarni ro'yxatdan o'tkazish
Kassadagi nav odatda ba'zan uzunroq, ba'zan qisqaroq bo'ladi. Zargarlik buyumlari, shirinliklar, atıştırmalıklar, dorilar va hatto maskotlar bilan to'ldirilgan yo'laklar odatda shu yerga olib boradi. Bu ham maqsad qilingan. Odatda e'tibor bermaydigan mahsulotlar bu yerda yangi porlashga ega bo'ladi. Navda turib, ko'zimiz bexosdan kassadagi mahsulotlarga qaraydi. Shunda biz ularni savatchaga solishga eng moyil bo'lamiz. Axir, kimga bitta baton yoki kichik atıştırmalık zarar yetkazgan? Odatda biz ularni sotib olish uchun alohida do'konga bormaymiz, lekin marketingchilar buni juda yaxshi bilishadi va kassada kutishning zerikarli lahzalarini yengillashtiradi.
"Sehrli" narx tugaydi
Kim 9,99 yoki 99,99 kabi narxlarni sotuv javonlarida ko'rmagan? Nega 10 yoki 100 emas? Bu faqat bir sent farq. Afsuski, ongimiz bizga o'yin o'ynaydi va biz "to'liq bo'lmagan narx" deb ataladigan mahsulotlarni sotib olishga ko'proq tayyormiz. Bu yerda oddiy qoida ishlaydi. Biz yuqorida aytilgan 9,99 PLN uchun mahsulot sotib olayotganda, aslida faqat 9 PLN to'layotgandek tuyuladi, 10 PLN emas. Bu eski marketing hiylalaridan biri, lekin hali ham samarali. Shart shuki, to'liq miqdorni oshirmaslik maqsad qilinadi. Psixologiya sohasidagi mutaxassislarning tadqiqotlariga ko'ra, biz boshqa narx toifalarini sotib olishga ham kuchli rag'batlantirilamiz. Tarkibida yettilar bo'lgan narxlar tobora ommalashmoqda. Chunki bu raqam baxt va boylik bilan bog'liq.
Aksiyalar, aksiyalar!
Yozgi yakuniy sotuv, Black Friday yoki shunga o'xshash tadbirlar. Ba'zida reklama aksiyalari hech qachon tugamaydi degan taassurot paydo bo'lishi mumkin va bu juda to'g'ri kuzatuvdir. Ma'lum bir mahsulot qancha chegirma qilinganini e'lon qiluvchi reklama taxtalari norma hisoblanadi. Ammo bilish muhimki, 90% gacha chegirma har doim ham barcha mahsulotlar shunchalik arzon sotilishini anglatmaydi. Odatda bu bizni do'konga borib xarid qilishga undash uchun qilinadi. Ko'pchilik mahsulotlar shunchalik katta chegirmaga ega emas va faqat kamchilik, hatto undan ham kamroq. Shuningdek, mahsulot zaxirada bo'lmasligi ham g'alati emas. Do'kondan bo'sh qaytmaslik uchun boshqa mahsulotlarni sotib olamiz. O'zingizga muhim savol bering. Agar reklama bo'lmasa, biz ularni haqiqatan ham sotib olarmidik? Jamiyatning katta qismi uchun "Reklama" so'zi magnit kabi ta'sir qiladi. Ammo haddan tashqari oshirib yubormaylik, chegirmada mahsulot sotib olishga hech qanday yomonlik yo'q, ammo mahsulot haqiqatan ham chegirmada ekanligiga oldindan ishonch hosil qilish kerak.
Bu yerda biz yana bir marketing hiylasiga duch kelamiz, ammo bu safar halollikdan uzoq bo'lgan jiddiy belgilar bilan. Aniqrog'i, "Soxta chegirmalar" haqida gap ketmoqda. Bu holatlar, narx haqiqatan pasaytirilmaydi, balki faqat yuqori narx qo'shiladi va keyin chizib tashlanadi. Bunday holatlarga ehtiyot bo'lish kerak, garchi Raqobat va iste'molchilarni himoya qilish idorasi tufayli ular ko'rinadigan darajada ko'p bo'lmasa ham. U ishlab chiqaruvchilarning iste'molchilarga nisbatan adolatsiz amaliyotlarini yo'q qilish bilan shug'ullanadi.
Devorlarning deyarli aksariyati, lekin faqatgina ular emas, mijozlariga sodiqlik kartalarini taklif qiladi. Bu juda yoqimli bir imo-ishora, lekin bu haqiqiymi? Albatta, siz tasodifan bir mahsulotni sotib olgansiz, faqatgina bir muhr yoki stiker yetishmagani uchun. To'g'ri miqdorni to'plaganingizdan so'ng, uni ma'lum bir do'konda mukofot, chegirma yoki kuponga almashtirishingiz mumkin. Do'konlar xaridlaringizni bir martalik emas, balki mijozlar muntazam ravishda qaytib kelishini xohlaydi. Albatta, bunday amaliyotlarda hech qanday yomonlik yo'q, ayniqsa bu allaqachon bir turdagi norma bo'lsa-da, lekin ba'zida biz faqat bir necha yetishmayotgan stikerlarni olish uchun ma'lum bir joyga borishimiz haqida o'ylashga arziydi.
Savdo javonlarida mahsulotlarni joylashtirish
Do'kondagi mahsulotlarning taqsimlanishi kabi, mikroog'irlik, ya'ni ularning javondagi taqsimlanishi ham muhimdir. Bu yerda aniq trend mavjud: ma'lum narx toifasidagi eng qimmat mahsulotlarni potentsial mijozning ko'z o'ngida joylashtirish. Sotuvchilar umid qiladiki, band va shoshilinch odam pastroq yoki yuqoriroq joylashgan arzonroq mahsulotni tanlashga harakat qilmaydi va instinktiv ravishda eng yaxshi mavjud bo'lganini tanlaydi. Bu juda nozik tuzoq, chunki arzonroq mahsulotlar ko'pincha sifat jihatidan farq qilmaydi. Albatta, bu yerda brend muhim rol o'ynaydi. Iste'molchi ko'proq taniqli yoki reklamada eshitgan mahsulotni tanlaydi.
Reklama savdoni rag'batlantiradi
Afsona shundaki, reklama ishlamaydi. Ammo haqiqat shundaki, u iste'molchilarga turli darajada ta'sir qiladi. Yuqori darajada rivojlangan reklama kampaniyalari bilan mahsulotlar ancha ko‘p tanlanadi va sotib olinadi. Bu oddiy mexanizmga bog‘liq. Biz tanigan mahsulotni tanlash ancha oson. Bundan tashqari, biz ongimizda tanilgan yorliqni ushlaymiz, chunki uni ilgari biror joyda ko‘rganmiz. Shu sababli kamroq reklama qilingan mahsulotlar odatda arzonroq va sifat jihatidan ham har doim yomon emas.
Cheklangan takliflar
Inson tabiatida o'ziga xoslikka intilish bor. Biz noyob yoki topish qiyin bo'lgan narsalarni yoqtiramiz. Shu sababli vaqt bilan cheklangan takliflar yaratilgan. Agar ma'lum bir mahsulot faqat ma'lum bir vaqt davomida mavjud bo'lsa va uning zaxiralari cheklangan bo'lsa, biz uni egallashni xohlaymiz. Albatta, bu haqiqatan ham shundaymi, yo'qmi, bundan tashqari. Bilmay turib, biz uni sotib olmasligimiz va keyin bunday imkoniyat bo'lmasligi haqida yo'qotish hissini his qilamiz. Bizning ong ostimiz bunda katta rol o'ynaydi. Bu haqiqatni marketing mutaxassislari ham payqashgan va bu bo'shliqdan mukammal foydalanishgan. Noyob, cheklangan yoki kam mavjud bo'lgan mahsulotlarni sotish bizni kuchli xarid qilishga undaydi. Do'kon eshigidan o‘tganimizda bu niyatimiz muhim emas.
Xulosa
Albatta, bu sotuvchilarning barcha fokuslari emas. Ammo men har kuni duch keladiganlarini tanlashga harakat qildim. Biroq, har doim biz uchun eng yaxshisini tanlamaydigan o'z aqlimiz tomonidan manipulyatsiya qilinmaslik muhimdir. Reklama aksiyalari yoki xarid qilish ishtiyoqiga berilishda hech qanday yomonlik yo'q. Bu bizning tabiatimizning bir qismi va farovonlikka ijobiy ta'sir ko'rsatadi. Ammo undan qanday himoyalanishni bilish muhimdir. Bugungi kunda iste'molchilar ongli bo'lishi juda muhim, ayniqsa marketing fokuslari bizni har tomondan o'rgatadigan paytlarda.
