Palautus tai reklamaatio

Miten voin tehdä palautuksen? Haluat palauttaa tuotteen ja saada hyvityksen. Tuote on vaurioitunut tai viallinen. Vastaanotettu tuote on vaurioitunut, vuotava, viallinen tai ei vastaa verkkosivuston kuvausta. Sain väärän tuotteen tai osia puuttuu. Olet saanut eri tuotteen kuin tilasit, määrä ei täsmää tai toimituksesta puuttuu osia. Milloin saan hyvitykseni? Odotat hyvitystä palautuksen, peruutuksen tai epäonnistuneen toimituksen jälkeen.